AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop unter www.kalyv.de abgeschlossen werden.

(2) Anbieterin und Ihre Vertragspartnerin ist die

Kalyv GbR, vertreten durch die Gesellschafterinnen Evelyn Wenzel und Celine Volk Regensburger Straße 340, 90480, Nürnberg, Deutschland E-Mail: Kalyv@outlook.de · Telefon: [TELEFON]

(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB). Bestellen Unternehmer, gelten diese AGB entsprechend; abweichende Bedingungen von Unternehmern erkennen wir nicht an.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

(2) Der Bestellvorgang läuft so ab:

1. Sie wählen ein Produkt, die Farbe, die Größe und gegebenenfalls die Gravur aus und legen es in den Warenkorb.
2. Im Warenkorb können Sie Produkte und Mengen jederzeit ändern oder entfernen.
3. Über „Zur Kasse“ geben Sie Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein und wählen eine Zahlungsart.
4. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht aller Angaben und können Eingabefehler über die Bearbeiten-Links oder die Zurück-Funktion des Browsers korrigieren.
5. Mit dem Klick auf den Button „Jetzt bezahlen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihr Angebot an, und der Kaufvertrag kommt zustande.

(4) Nutzen Sie einen Zahlungsdienst wie PayPal, werden Sie während der Bestellung zu dessen Seite weitergeleitet. Nach der Zahlungsfreigabe kehren Sie in unseren Shop zurück und schließen die Bestellung dort ab.

(5) Bitte achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und unsere E-Mails nicht im Spam-Ordner landen.

§ 3 Limitierte Drops und Verfügbarkeit

(1) Unsere Kollektionen erscheinen als limitierte Drops in begrenzter Stückzahl. Ein Produkt kann nur bestellt werden, solange es im Shop als verfügbar angezeigt wird.

(2) Ist ein Produkt trotz Bestellbestätigung ausnahmsweise nicht mehr lieferbar, zum Beispiel weil mehrere Bestellungen gleichzeitig eingegangen sind, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir Ihnen dann sofort und vollständig.

(3) Ein Anspruch auf einen erneuten Verkauf eines ausverkauften Produkts in einem späteren Drop besteht nicht.

§ 4 Personalisierung (Gravur)

(1) Einige Produkte können Sie mit einer Gravur, zum Beispiel dem Namen Ihres Hundes, personalisieren. Den Gravurtext geben Sie auf der Produktseite in das dafür vorgesehene Feld ein. Ob und zu welchem Aufpreis eine Gravur möglich ist, steht auf der jeweiligen Produktseite.

(2) Wir gravieren den Text genau so, wie Sie ihn eingegeben haben. Bitte prüfen Sie Schreibweise, Groß- und Kleinschreibung und Sonderzeichen vor dem Absenden sorgfältig. Für Tippfehler in Ihrer Eingabe können wir keine Haftung übernehmen.

(3) Die mögliche Zeichenanzahl und die zulässigen Zeichen sind auf der Produktseite angegeben. Texte mit beleidigenden, rechtswidrigen oder Rechte Dritter verletzenden Inhalten gravieren wir nicht. In diesem Fall melden wir uns bei Ihnen, bevor wir die Bestellung bearbeiten.

(4) Personalisierte Produkte werden nach Ihren Vorgaben angefertigt und sind deshalb vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (siehe § 9). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigt werden. Es handelt sich um Endpreise.

(2) Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen diese deshalb auch nicht aus.

(3) Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos. 

§ 6 Zahlung

(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Shop und im Bestellvorgang angezeigt. Derzeit bieten wir an: Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna.

(2) Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung sofort fällig. Kartenzahlungen, Apple Pay und Google Pay werden über den Zahlungsdienst unseres Shopsystems abgewickelt. Bei PayPal erfolgt die Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, nach dessen Nutzungsbedingungen.

(3) [NUR FALLS KLARNA ODER KAUF AUF RECHNUNG ANGEBOTEN WIRD: Bei Zahlung per Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna, auf die Sie im Bestellvorgang hingewiesen werden.]

§ 7 Lieferung

(1) Wir liefern nur Innerhalb Deutschlands an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt mit DHL.

(2) Jedes Halsband wird von Hand gefertigt. Die Lieferzeit beträgt deshalb:

• ohne Gravur: 2 - 3 Wochen
• mit Gravur:  4 - 6 Wochen

Die Frist beginnt bei Vorkasse am Tag nach der Zahlungsanweisung, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, endet sie am nächsten Werktag. Die jeweils gültige Lieferzeit steht zusätzlich auf der Produktseite.

(3) Als Verbraucherin oder Verbraucher tragen Sie das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware erst, wenn sie Ihnen übergeben wurde.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung im Anhang.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das gilt insbesondere für Halsbänder mit Gravur. Auf diesen Ausschluss weisen wir Sie auf der Produktseite und im Bestellvorgang vor dem Kauf hin.

(3) Halsbänder ohne Gravur können Sie innerhalb der Widerrufsfrist wie gewohnt zurückgeben.

§ 10 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Frist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

(2) Unsere Halsbänder bestehen aus echtem Leder, einem Naturmaterial. Natürliche Merkmale wie leichte Farbunterschiede, Narben, Poren oder Strukturänderungen sind typisch für echtes Leder und kein Mangel. Das gilt auch für die Patina und natürliche Gebrauchsspuren, die sich beim Tragen bilden.

(3) Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und melden Sie diese möglichst bald bei uns. Wenn Sie das nicht tun, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte trotzdem vollständig erhalten.

(4) Unsere Pflegehinweise auf der Website helfen, das Leder lange schön zu halten. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung entstehen, zum Beispiel durch dauerhafte Nässe oder Kauen, sind kein Mangel.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Das ist eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag überhaupt erst möglich macht und auf die Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Wir haften nicht für Schäden, die nicht auf einem Mangel unserer Produkte beruhen, sondern darauf, dass Halsband oder Leine nicht bestimmungsgemäß verwendet wurden. Das ist insbesondere der Fall, wenn

• die Sicherheits- und Pflegehinweise nicht beachtet wurden,
• ein beschädigtes, stark abgenutztes oder verändertes Produkt weiterverwendet wurde,
• das Halsband zum Anbinden, für Zughundesport oder am unbeaufsichtigten Hund getragen wurde,
• eine unpassende Größe gewählt oder das Halsband nicht korrekt eingestellt wurde.

Absatz 1 bleibt davon unberührt.

(4) Unsere Produkte sind für den normalen Alltag und Spaziergänge unter Aufsicht gedacht. Bitte prüfen Sie vor jedem Gebrauch den Sitz sowie den Zustand von Leder, Nähten, Schnalle und Ring. Zeigt ein Teil Risse, starke Abnutzung oder Verformungen, verwenden Sie das Produkt bitte nicht weiter und melden Sie sich bei uns.

§ 12 Vertragstext, Sprache, Streitbeilegung, Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir speichern Ihre Bestelldaten. Nach der Bestellung erhalten Sie diese zusammen mit den AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail. [FALLS KUNDENKONTEN AKTIV SIND: Mit einem Kundenkonto können Sie Ihre früheren Bestellungen jederzeit einsehen.] Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite aufrufen, speichern und ausdrucken.

(3) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen schreiben Sie uns gerne direkt an kalyv@outlook.de.

(4) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Stand: 01.10.2026